Tendencia global del Outsourcing

La tendencia del crecimiento es inevitable y parte del estilo de vida. Parte de las funciones de capacitación y desarrollo están siendo entregadas a las empresas de outsourcing a pasos agigantados. En parte por que los directivos no siempre piensan que capacitación y desarrollo contribuyen a las utilidades.
Algunos ejecutivos creen que de esta forma pueden controlar mejor los costos, la calidad y la afectividad, usando expositores externos. La tercerización está siendo usada para cualquier tipo de programa, actividad, servicios o funcipon.
En la actualidad, el tema del outsourcing ha atraído la atención de las revistas de recursos humanos. Una encuesta 1,750 ejecutivos de es área, determinó qué servicios eran los que daban las empresas de outsourcing. Los resultados demuestran que el 46% de los directivos señalaron a la capacitación como principal servicio, mientras que 40% identificó a los programas de entrenamiento y desarrollo.
El tema es de tanta actualidad en el mundo que se están organizando conferencias y seminarios.

A continuación se muestran algunos beneficios de la tercerización o outsourcing:

  • Incrementar la eficiencia de la función de capacitación
  • No hacer ajustes de personal
  • Obtener la opinión y trabajo de consultores
  • Reducir gastos de operación para contrarrestar los aumentos en los precios de productos
  • Incrementar el impacto en entrenamiento
  • Ahorrar tiempo
  • Realizar más procesos
  • Tener flexibilidad al momento de actuar
  • Focalizar los procesos clave
  • Acceder a servicios de calidad internacional
Fuente: AMEDIRH (Asociación Mexicana en Dirección de Recursos Humanos)